En un inicio las redes sociales solo compartían contenido creado por las mismas personas. Pero la influencia que comenzaron a ejercer, permitió que se sumaran medios de comunicación y marcas para llegar a una audiencia que empezaba a relacionarse mejor en redes sociales. Esto causó que los contenidos dejaran de tener la frescura original, un detalle que los usuarios notaron de inmediato, así que dejaron de poner atención en lo que decían las marcas. Este aspecto es relevante, sobre todo ahora que las personas se encuentran divididas entre aquellos que continúan con sus labores o estudios en casa y los que ya han regresado a sus actividades de manera normal. Y si bien las restricciones impuestas por los países sobre las interacciones sociales han ido disminuyendo, el uso del internet sigue creciendo, pues el número de usuarios de internet en el mundo creció más del 7 % durante 2021.
